社区保安员如何应对在小区内擅自张贴、喷涂小广告及推销等行为

一、由于队员严格把关，推销等人员根本进不了小区，也从未有人进入小区张贴、喷涂小广告，但在小区外围却经常发生张贴、喷涂小 广告的现象。多数情况下，遇有这种 情况， 队员会及时制止，并令其将小 广告刮除，然后规劝其离开。若找不到张贴、喷涂小广告的人，我们便自 己将其刮除，但此种方法根本无法禁止此类现象发生。虽然我们经常 在外围巡逻， 还是有小广告出现在墙 上。为此，我多方咨询，终于找到了解决的办法，即每当发现张贴、喷涂小广告的人员，我队员在制止其行为的同时，向工商和城管部门报告。一段时间后，张贴、喷涂小广告的情况大有改善。 应对这种情况，一般保 安队会从三方面做好工作： 一是提高警惕，将散发小广告人员及推销人员拦截在门外。巡逻队员与物业人员合作，发现有在小区内擅自张贴、 喷涂小广告及推销的人员，立即请其离开， 并随同至社区门口。二是进行疏导， 在取得社区居委会及物业的同意后， 在社区出入口和社区内几处位 置，安装几块免费的公共广告栏， 以方便业主和外来的小广告需求，制作可以找单位赞助。三是及时清理， 巡逻组保安员及物业保洁员在巡逻及清扫过程中，及时清理张贴在楼道或其他位置的小广告。这样三者结合， 在我们小区起到了很好的效果。

二、关于小广告及推销人员的管理我们还是比较严格的。首先， 没有小区门禁卡的人员是无法正常 进入小区的， 此时保安员会核实其身份，在确定是小区业主访客后，要联系其拜访的业主才可登记放行。其次，大门岗的保安员会通过对讲机通 知其应去的楼前保安员，对其进行第二次的身份核实。

三、在小区内发现擅自张贴、喷涂小广告及推销的人员首先进行耐心的解释和疏导工作。其次做好相应的防范及对策工作。一是加 强对路面的巡查，及时发现、对正在乱张贴、喷涂小广告的人员立即阻止。二是向社区及城管部门反映情况，希望他们安排相关人员进行疏导。三是加大宣传力度，利用横幅、 广告栏等进行广泛宣传，让小区业主 共同关注和抵制此类行为。这种行为严重影响了业主正常生活秩序及社区形象，保安员已向客户单位提出建议， 在小区出入口和其他显眼位置，安装几块免费的公共广告栏， 以方便广告需求， 对推销产品及有其他需求的人员，与客户单位综合专责人员联系，规范合法摊位等。

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